Posso modificare l'indirizzo di spedizione del mio ordine?
Ti preghiamo di inviare un'e-mail al nostro team di assistenza clienti con il numero dell'ordine e l'indirizzo aggiornato il prima possibile, poiché possiamo apportare modifiche al tuo ordine solo se non è ancora entrato nella fase di imballaggio.
Posso modificare l'indirizzo email del mio ordine?
Sì! Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti con il numero dell'ordine, l'indirizzo e-mail originale e l'indirizzo e-mail aggiornato, così potremo apportare le modifiche per te.
Ho ricevuto un pacco, ma non era il mio ordine.
Ci scusiamo per l'inconveniente con il tuo ordine! Invia un'e-mail al nostro team di assistenza clienti con il numero dell'ordine e una foto dei prodotti che hai ricevuto. Si prega di notare che eventuali problemi con l'ordine devono essere segnalati entro 7 giorni dalla consegna. Provvederemo a spedire il TUO ordine il prima possibile!
Mancano alcuni articoli nel mio ordine.
Oh no! Invia un'e-mail al nostro servizio clienti entro 7 giorni dalla consegna con il numero dell'ordine e un elenco degli articoli mancanti. Ti risponderemo al più presto!
Ho ricevuto uno o più articoli rotti nel mio ordine.
Facciamo del nostro meglio per consegnarti il tuo ordine in perfette condizioni, ma occasionalmente possono verificarsi degli errori. Ti preghiamo di contattare il nostro Servizio Clienti entro 7 giorni dalla consegna per consentirci di aiutarti ulteriormente.
Metodo di pagamento:
Accettiamo il metodo di pagamento PayPal. Quando desideri effettuare un ordine per il tuo prodotto preferito, clicca sul pulsante "Acquista ora", vai alla pagina di pagamento, inserisci i tuoi dati e infine clicca su "Continua con la spedizione" per pagare.
Informazioni sulla zona di consegna:
Supporta la consegna negli Stati Uniti e in altri paesi internazionali, solitamente la spedizione avviene entro 2-5 giorni lavorativi (i giorni feriali non includono i fine settimana o i giorni festivi); per gli ordini internazionali, la consegna potrebbe richiedere fino a 25 giorni lavorativi (solitamente 15-20 giorni per la consegna).